Л'Этуаль это сеть косметики с одной из самых агрессивных бонусных программ в бьюти-ритейле. Карта лояльности с уровнями, скидки до 25% на весь ассортимент, двойные бонусы в день рождения и закрытые распродажи для постоянных клиентов. Кто покупает косметику и парфюм регулярно, экономит тысячи рублей в год.
Карта и уровни
Карта бесплатная, оформляется на кассе или в приложении. Уровней три, и работают они как прямая скидка на кассе, а не как баллы: показали карту, цена сразу ниже. Старт даёт около 10% на ассортимент, средний уровень (покупки примерно от 10 000 рублей за год) около 15%, верхний (примерно от 25 000 рублей за год) до 25%. Для семьи, где косметику покупают 2-3 человека, верхний уровень набирается за полгода. 25% на духи за 5000 рублей это 1250 рублей экономии с одной покупки.
Баллы поверх скидки
Кроме прямой скидки по карте начисляются ещё и бонусные баллы, примерно 1 балл за каждые 10 рублей. Баллы списываются при следующей покупке по курсу 1 балл = 1 рубль. Получается двойная механика: скидка 10-25% по карте плюс баллы сверху, суммарная выгода доходит до 30%.
Стало скучно искать?
Залетай в «Угар дня». Бот пришлёт пару свежих приколов и заберёт минутку на отдых.
Залететь в «Угар дня»День рождения
В месяц дня рождения за все покупки начисляют двойные бонусы плюс подарок от сети, обычно миниатюра или пробник. Дату указывают при оформлении карты, и поменять её нельзя, так что вводите верно.
Распродажи
Крупные распродажи проходят несколько раз в год. Январь: после Нового года, до 50% на праздничные наборы. Март: к 8 Марта парфюм и уход. Июнь: летняя, солнцезащитная косметика и средства для волос. Ноябрь: осенняя, до 60% на топовые бренды. Скидка по карте складывается с распродажной ценой: товар уценён на 30% плюс карта 25% дают до 50% экономии.
Приложение
В приложении видно баланс бонусов, персональные предложения и каталог с актуальными ценами. Персональные скидки обновляются раз в неделю, обычно 5-10 товаров из ваших любимых брендов. Онлайн-заказ через приложение даёт бесплатную доставку от определённой суммы, баллы и скидка по карте работают и онлайн.
Частые вопросы
Карта платная?
Нет, бесплатная.
Скидка 25% на весь ассортимент?
На большую часть. Лимитированные коллекции и новинки могут быть исключены.
Уровень может понизиться?
Да, если за год не набрали нужную сумму покупок.
Бонусы сгорают?
Да, через 12 месяцев без активности.
Скидки работают в «Золотом Яблоке»?
Нет, это разные сети с разными программами.
